Semua yang anda perlu tahu tentang Openline

Cari soalan, peranti atau negara — dan dapatkan jawapan yang jelas dalam beberapa saat. Disokong oleh 2,700+ artikel yang sentiasa dikemas kini oleh pasukan Openline. Setiap pelan dihantar sebagai kod pembelian yang boleh anda tebus sendiri, simpan untuk kemudian atau hadiahkan — bila-bila masa, di mana sahaja.

Keselamatan & privasi

31 artikel

Adakah akaun Openline saya selamat?

Ya. Kami menggunakan: - TLS 1.2/1.3 di mana-mana: tiada trafik yang tidak disulitkan.

Keselamatan & privasi
Apakah data yang Openline simpan tentang saya?

Kami menyimpan: - Alamat e-mel dan (jika anda menetapkannya) nama. - Sejarah pembelian, termasuk jenis pelan, destinasi, dan tarikh.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline memerlukan ID atau pasport saya?

Tidak. Salah satu prinsip asas Openline ialah eSIM sepatutnya sama peribadinya dengan pembelian dalam talian, bukan kontrak telco tempatan.

Keselamatan & privasi
Bagaimanakah cara untuk mendayakan pengesahan dua faktor?

Log masuk dan pergi ke Akaun → Keselamatan → Pengesahan dua faktor. 2. Pilih Aplikasi pengesah (disyorkan) atau E-mel OTP. 3.

Keselamatan & privasi
Di manakah data akaun Openline saya disimpan?

Openline menyimpan data akaun peribadi di EU (Frankfurt, Jerman, dan Amsterdam, Belanda) di bawah GDPR.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline mematuhi CCPA?

Ya. Penduduk California boleh memohon akses, pemadaman, dan menarik diri daripada sebarang “penjualan” maklumat peribadi.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline berkongsi data saya dengan pengiklan?

Tidak. Kami tidak menjual data pelanggan dan tidak berkongsinya dengan rangkaian iklan pihak ketiga.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline berkongsi data saya dengan kerajaan?

Hanya apabila dikehendaki oleh proses undang-undang yang sah dalam bidang kuasa tempat kami beroperasi, dan kami menerbitkan laporan…

Keselamatan & privasi
Bolehkah saya memuat turun data peribadi saya?

Boleh. Pergi ke Akaun → Privasi → Eksport data saya. Anda akan menerima arkib JSON yang mengandungi butiran akaun, pesanan, dan transkrip…

Keselamatan & privasi
Berapa lamakah Openline menyimpan data saya?

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Rekod pesanan dan pengebilan disimpan mengikut tempoh pengekalan yang dikehendaki…

Keselamatan & privasi
Bagaimanakah saya menutup akaun Openline dan memadamkan data saya?

Pergi ke Akaun → Privasi → Padam akaun. Sahkan; pemadaman berlaku serta-merta dan pengekalan yang dikehendaki undang-undang hanya terpakai…

Keselamatan & privasi
Bolehkah saya menggunakan Openline secara tanpa nama?

Anda boleh membayar dengan mata wang kripto dan menggunakan e-mel sekali pakai.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline merekodkan layaran web saya?

Tidak. Kami hanya melihat jumlah bait bagi setiap pelan, bukan URL, bukan pertanyaan DNS, dan bukan kandungan.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline melihat alamat IP saya di luar negara?

IP awam telefon anda semasa menggunakan Openline diberikan oleh rangkaian rakan kongsi tempatan.

Keselamatan & privasi
Adakah resit Openline berisiko kepada data peribadi?

Resit mengandungi e-mel anda dan (secara pilihan) nama/alamat pengebilan. Anda boleh mengemas kini butiran ini pada bila-bila masa dan…

Keselamatan & privasi
Adakah Openline mematuhi LGPD (Brazil)?

Ya. Penduduk Brazil boleh melaksanakan hak LGPD melalui ask@openline.com. Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut…

Keselamatan & privasi
Adakah Openline mematuhi PDPA (Singapura)?

Ya. Openline mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura bagi penduduk tempatan.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline mematuhi Akta Perlindungan Data UK?

Ya. Kewajipan UK-GDPR dan DPA 2018 terpakai kepada penduduk UK, dan Openline mematuhinya.

Keselamatan & privasi
Di bawah bidang kuasa undang-undang manakah Openline beroperasi?

Openline, Inc. ditubuhkan di Bulgaria (EU) dengan operasi merentasi EU. Kontrak pengguna secara lalai tertakluk kepada peraturan…

Keselamatan & privasi
Di manakah saya boleh membaca terma dan syarat Openline?

Di openline.com/terms. Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut: - Sembang langsung — dalam apl Openline atau di…

Keselamatan & privasi
Di manakah saya boleh membaca dasar privasi Openline?

Di openline.com/privacy. Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut: - Sembang langsung — dalam apl Openline atau di…

Keselamatan & privasi
Di manakah saya boleh membaca dasar penggunaan boleh terima Openline?

Di openline.com/aup. Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut: - Sembang langsung — dalam apl Openline atau di…

Keselamatan & privasi
Adakah Openline mempunyai program ganjaran pepijat?

Ada. Garis panduan pendedahan bertanggungjawab dan skopnya terdapat di openline.com/security. Laporkan kepada ask@openline.com.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline telah diaudit SOC 2?

Openline sedang bersedia untuk SOC 2 Type II. Kawalan semasa didokumentasikan dalam pusat amanah kami di openline.com/trust.

Keselamatan & privasi
Adakah Openline menggunakan data saya untuk melatih AI?

Tidak. Kami menggunakan metrik agregat yang dinyahkenal pasti (contohnya corak penggunaan) untuk perancangan kapasiti.

Keselamatan & privasi
Bolehkah saya menggunakan Openline tanpa alamat e-mel?

Tidak. E-mel ialah saluran hubungan minimum yang kami perlukan, supaya kami dapat menghantar kod QR anda dan membolehkan anda memulihkan…

Keselamatan & privasi
Bolehkah saya menggunakan Openline tanpa perkhidmatan lokasi dihidupkan?

Boleh. Openline tidak memerlukan Perkhidmatan Lokasi pada telefon anda. Negara ditentukan oleh rangkaian rakan kongsi yang disambungkan…

Keselamatan & privasi
Apakah pendirian Openline mengenai data pelanggan dan penguatkuasaan undang-undang?

Kami hanya mendedahkan data kepada penguatkuasaan undang-undang apabila dipaksa oleh proses undang-undang yang sah dalam bidang kuasa…

Keselamatan & privasi
Bagaimanakah saya boleh memastikan kod pembelian Openline saya selamat?

Kod pembelian ialah token pembawa, bermakna sesiapa sahaja yang memiliki kod itu boleh menebusnya menjadi eSIM.

Keselamatan & privasi
Apakah yang berlaku jika seseorang mencuri kod pembelian saya?

Jika mereka menebusnya sebelum anda, mereka akan mendapat pelan tersebut. Openline tidak boleh membatalkan penebusan yang telah selesai.

Keselamatan & privasi
Bolehkah Openline melihat siapa yang menebus kod pembelian?

Kami melihat peristiwa penebusan (model peranti, anggaran lokasi daripada sambungan rangkaian) tetapi bukan maklumat pengenalan peribadi…

Keselamatan & privasi