Ativar a Openline em Portugal

  • MEO, NOS e Vodafone Portugal são parceiros
  • O Alentejo rural e a Serra da Estrela têm lacunas de cobertura

Processo de ativação padrão

  1. Aterre e desative o modo avião.
  2. Confirme que a linha Openline está ligada com o Roaming de dados ativado.
  3. Aguarde 30–90 segundos pelo registo automático.
  4. Se nada acontecer após 3 minutos, selecione manualmente uma rede parceira: Definições → Dados móveis → Openline → Seleção de rede → Automática desativada → escolha um parceiro da lista acima.

Se a ativação falhar em Portugal

  • Confirme que o seu plano cobre Portugal (consulte a aplicação Openline).
  • Experimente outra rede parceira da lista de seleção manual.
  • Ative e desative o modo de voo.
  • Se nada funcionar, o Wi-Fi do local pode estar a bloquear a sua sessão — mude de local.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.