I dashbordet for Openline for Business kan en administrator tildele hvilken som helst pakke til et teammedlem via e-post. Mottakeren får en personlig levering med QR-kode, installasjonslenke med ett trykk og oppsettsinstruksjoner, under sin egen konto.
Hvor du gjør det
Dashbord → Pakker → Tilgjengelig → pakken → Tildel → velg medlem. Du kan også tildele i bulk med CSV-opplasting hvis du har en stor pulje å dele ut, for eksempel et helt team som skal på konferanse.
Ubrukte tildelte pakker kan tilbakekalles og tildeles på nytt. Når de er aktivert, blir de hos den tildelte brukeren i hele gyldighetsperioden.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.