Dans le tableau de bord Openline for Business, un administrateur peut attribuer n'importe quel forfait à n'importe quel membre de l'équipe par e-mail. Le bénéficiaire reçoit une livraison personnalisée (QR code, lien d'installation en un seul geste et instructions de configuration) sur son propre compte.
Où le faire
Tableau de bord → Forfaits → Disponibles → le forfait → Attribuer → sélectionnez le membre. Vous pouvez aussi attribuer plusieurs forfaits en une fois via un import CSV si vous avez un grand lot à distribuer (par exemple, une équipe entière qui part à une conférence).
Les forfaits attribués et non utilisés peuvent être révoqués puis réattribués. Une fois activés, ils restent attribués à l'utilisateur pendant toute leur durée de validité.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.