For å bruke Openline i Kenya kjøper du en pakke i Openline-appen eller på nettsiden før du reiser. eSIM-en installeres med en gang og aktiveres så snart du har landet og slått på Dataroaming. I Kenya er Safaricom vår viktigste partner. Du får LTE i Nairobi, Mombasa, Kisumu, Maasai Mara og kystområdene, og 5G i Nairobi og Mombasa.
Slik gjør du
- Åpne Openline-appen og søk etter «Kenya».
- Velg en datapakke som passer til lengden på oppholdet ditt. De fleste velger et alternativ på 7 eller 30 dager.
- Betal med kort, Apple Pay, Google Pay eller støttet kryptovaluta.
- Installer eSIM-en med én gang via den enkle installasjonsdialogen (iPhone) eller QR-koden (Android).
- Når du er fremme, slår du på Dataroaming for Openline-linjen.
Lokale detaljer
Den lokale valutaen er KES, men du betaler alltid i USD eller EUR når du kjøper Openline. Prisene i appen inkluderer allerede lokale avgifter og roamingkostnader, så det legges ikke til noe ved grensen.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.