Ja. For bedrifter utsteder vi en proformafaktura som økonomiavdelingen din kan gjøre om til en innkjøpsordre.
Steg
- Kontakt ask@openline.com eller din kundeansvarlige med:
- Firmanavn og MVA-nummer
- Innkjøpsmal, hvis dere har en
- Pakkemiks og antall
- Vi svarer innen én virkedag med en proformafaktura som viser pakker, antall, enhetspris og totalbeløp.
- Økonomiavdelingen utsteder innkjøpsordren med henvisning til proformaen vår.
- Når innkjøpsordren er mottatt, sender vi kjøpskodene til bedriftskontoen din som CSV.
- Betaling med netto 30 dager (eller dine avtalte vilkår) via bankoverføring.
Hva leveransen inneholder
- En CSV:
code,plan,destination,data_gb,days,purchase_date - En lenket tabell i bedriftsdashbordet som viser innløsningsstatus i sanntid
- En PDF av fakturaen som samsvarer med innkjøpsordren, til deres egne arkiver
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.