はい。企業向けには、財務チームが発注書(PO)に変換できる仮請求書を発行します。
手順
- ask@openline.comまたは担当のアカウントマネージャーに、以下の情報をご連絡ください。
- 会社名とVAT ID
- ご利用の発注書テンプレート(ある場合)
- プランの組み合わせと数量
- 1営業日以内に、プラン、数量、単価、合計金額を記載した仮請求書をお送りします。
- 財務チームで、当社の仮請求書を参照した発注書を発行してください。
- 発注書を受領後、購入コードをCSV形式でビジネスアカウントに納品します。
- 支払いは銀行振込によるNET-30(または合意した条件)です。
納品物の内容
- CSV:
code,plan,destination,data_gb,days,purchase_date - 引き換え状況をリアルタイムで確認できる、ビジネスダッシュボード内の連携テーブル
- 発注書と一致する、記録保管用の請求書PDF
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。