Oui. Pour les entreprises, nous émettons une facture proforma que votre service financier peut transformer en bon de commande.

Étapes

  1. Contactez ask@openline.com ou votre responsable de compte en indiquant :
  • Le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA
  • Votre modèle de bon de commande, si vous en avez un
  • La répartition des forfaits et les quantités
  1. Nous vous répondons sous un jour ouvré avec une facture proforma précisant les forfaits, les quantités, le prix unitaire et le total.
  2. Votre service financier émet le bon de commande en faisant référence à notre proforma.
  3. Dès réception du bon de commande, nous envoyons les codes d'achat sur votre compte Business au format CSV.
  4. Paiement à 30 jours net (ou selon vos conditions négociées) par virement bancaire.

Contenu de la livraison

  • Un fichier CSV : code,plan,destination,data_gb,days,purchase_date
  • Un tableau en lien direct dans votre tableau de bord Business, affichant le statut d'utilisation en temps réel
  • Un PDF de la facture correspondant au bon de commande, pour vos archives

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.