Openline dekker Kenya (Safaricom, Airtel) og nabolandene. I safariområder varierer dekningen mye fra park til park og fra sted til sted.
Der signalet fungerer
- Nairobi og Mombasa: sterk 4G/5G.
- Masai Mara: delvis dekning fra Safaricom-master, ujevn inne i reservatet.
- Serengeti (Tanzania): begrenset dekning.
- Amboseli, Tsavo: bedre enn det dype Mara.
Størrelse: 10 GB / 15 dager er nok til meldinger, deling av bilder og noen videosamtaler når du har dekning. For blogging med bildeopplastinger bør du velge større. Vurder en satellittkommunikator for ekte sikkerhet utenfor dekning.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.