I Nepal støtter NTC og Ncell oss. Du får LTE i Kathmandu, Pokhara, Chitwan og langs EBC-ruten opp til Namche, og 3G høyere opp. Dekningen i Kathmandu er best, og hastigheten er som regel sammenlignbar med en lokal forhåndsbetalt linje.

Nettverksatferd

  • Telefonen velger automatisk den beste tilgjengelige partneren. Du velger ikke nettverk manuelt.
  • Hvis du ser «Ingen tjeneste» i et avsidesliggende område, slå flymodus av og på. Noen ganger låser telefonen seg fast på en svakere roamingpartner og må velges på nytt.
  • VoLTE (HD-tale) avhenger av partneren. Pakker med kun data trenger ikke VoLTE. Hvis du bruker en pakke med tale, står det i pakkedetaljene.

Hva «dekning» betyr for deg

Dekning hos Openline i Nepal betyr datagjennomstrømning, DNS-oppløsning og tilgang med lav latens til globale tjenester. Strømming, kart, meldinger og bankapper fungerer like godt som hjemme. Vi begrenser ikke bestemte appkategorier.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.