У Непалі нас обслуговують NTC і Ncell: LTE у Катманду, Покхарі, Чітвані та вздовж маршруту EBC до Намче, а вище в горах — 3G. У Катманду покриття найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.

Поведінка мережі

  • Ваш телефон автоматично обирає найкращого доступного партнера, вручну мережу обирати не потрібно.
  • Якщо у віддаленому місці з'являється повідомлення «No Service», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон прив'язується до слабшого партнера з роумінгу й потребує повторного вибору мережі.
  • Підтримка VoLTE (голосовий зв'язок HD) залежить від партнера. Для планів лише з інтернетом VoLTE не потрібен. Якщо ви користуєтеся планом із голосовим зв'язком, ми вказуємо це в деталях плану.

Що означає «покриття» для вас

Покриття Openline у Непалі означає швидкість передачі даних, роботу DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стримінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як і вдома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.