I Vanuatu er det Digicel Vanuatu og TVL som dekker oss, med LTE i Port Vila, Luganville og på de populære feriøyene. Dekningen i Port Vila er sterkest, og hastigheten er som regel sammenlignbar med en lokal forhåndsbetalt linje.

Slik fungerer nettverket

  • Telefonen velger automatisk den beste tilgjengelige partneren. Du velger ikke nettverk manuelt.
  • Hvis du ser «Ingen tjeneste» i et avsidesliggende område, slår du flymodus på og av. Noen ganger låser telefonen seg fast på en svakere roamingpartner og må velge nettverk på nytt.
  • Støtte for VoLTE (HD-tale) avhenger av partneren. Pakker med bare data trenger ikke VoLTE. Hvis du bruker en pakke med tale, står det i pakkedetaljene.

Hva «dekning» betyr for deg

Dekning med Openline i Vanuatu betyr dataoverføring, DNS-oppslag og lav forsinkelse mot globale tjenester. Strømming, kart, meldinger og banktjenester fungerer like godt som hjemme. Vi begrenser ikke bestemte appkategorier.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.