Na Vanuatu nás zajišťují operátoři Digicel Vanuatu a TVL, s LTE v Port Vila, Luganville a na oblíbených resortních ostrovech. Pokrytí v Port Vila je nejsilnější a rychlosti jsou obvykle srovnatelné s místní předplacenou linkou.
Chování sítě
- Telefon automaticky vybere nejlepšího dostupného partnera. Síť ručně volit nemusíte.
- Pokud se v odlehlé oblasti zobrazí „Žádná služba“, zapněte a vypněte režim Letadlo. Někdy se telefon připojí ke slabšímu partnerovi v roamingu a je potřeba síť znovu vybrat.
- Podpora VoLTE (hlasový HD přenos) závisí na partnerovi. Tarify pouze pro data VoLTE nepotřebují. Pokud používáte tarif s hlasem, uvádíme to v jeho podrobnostech.
Co pro vás znamená „pokrytí“
Pokrytím Openline na Vanuatu se rozumí propustnost dat, překlad DNS a nízká latence při přístupu ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy i bankovní aplikace fungují stejně jako doma. Konkrétní kategorie aplikací neomezujeme.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.