Jeśli widzisz kreski zasięgu, ale nie masz internetu na Kiribati, rozwiązaniem prawie zawsze jest przełącznik Roaming danych. Włącz Roaming danych dla linii Openline, a nie dla linii głównej, w ustawieniach sieci komórkowej telefonu. Następnie upewnij się, że Openline jest wybrana jako sieć komórkowa (dane).
Pełna lista kontrolna
- Włącz Roaming danych dla linii Openline.
- W sekcji Sieć komórkowa wybierz Openline jako sieć komórkową (dane).
- Wyłącz tryb samolotowy, a następnie włącz go i wyłącz ponownie, aby wymusić nowe połączenie z siecią.
- Jeśli przełącznik nie zadziała po 60 sekundach, uruchom ponownie telefon.
- APN: na iPhone pozostaw to pole puste. Na Androidzie powinno ustawić się automatycznie, ale jeśli aplikacja tak zaleci, wpisz
openline.
Jeśli żadne z powyższych nie pomaga, prawdopodobnie znajdujesz się w miejscu bez zasięgu partnera. ATHKL jest naszym partnerem; LTE na Tarawie, 3G na zewnętrznych atolach; na niektórych wyspach nadal tylko 2G. Przejdź kilkaset metrów i spróbuj ponownie.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.