Przejdź do treści
Baza wiedzy
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • 日本語
  • 中文（简体）
  • Türkçe
  • Русский
  • 中文（繁體）
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • 한국어
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Filipino
  • Polski
  • Nederlands
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Čeština
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Українська
  • Български

Wszystko, co warto wiedzieć o Openline

Wpisz pytanie, urządzenie lub kraj i w kilka sekund otrzymaj konkretną odpowiedź. W bazie znajdziesz ponad 2700 artykułów, które zespół Openline na bieżąco aktualizuje. Każdy plan dostajesz jako kod zakupu, który możesz zrealizować samodzielnie, zachować na później lub podarować — w dowolnym momencie i miejscu.

0 artykułów 0 poradników 0 rozwiązań 0 kategorii

Wybierz jedną lub więcej kategorii, aby zawęzić listę poniżej. Filtry działają razem z wyszukiwarką, a lista odświeża się od razu po każdej zmianie.

Kategorie

 

Bezpieczeństwo

poradniki i instrukcje rozwiązywanie problemów 31 artykułów
  • Czy moje konto Openline jest bezpieczne?
    Tak. Stosujemy: - TLS 1.2/1.3 wszędzie. Żaden ruch nie jest nieszyfrowany. - Hasła haszowane algorytmem Argon2id.
    Bezpieczeństwo
  • Jakie dane przechowuje o mnie Openline?
    Przechowujemy: - adres e-mail oraz imię (jeśli je podasz), - historię zakupów, w tym typ planu, kierunek i datę, - tokeny płatności (nigdy…
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline wymaga dowodu tożsamości lub paszportu?
    Nie. Jedna z zasad, na których zbudowaliśmy Openline, brzmi: eSIM ma być tak prywatny jak zakup w internecie, a nie lokalna umowa z…
    Bezpieczeństwo
  • Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe?
    Zaloguj się i przejdź do Konto → Bezpieczeństwo → Uwierzytelnianie dwuskładnikowe. 2.
    Bezpieczeństwo
  • Gdzie przechowywane są dane mojego konta Openline?
    Openline przechowuje dane osobowe na koncie w UE (we Frankfurcie w Niemczech i w Amsterdamie w Holandii) zgodnie z RODO.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline jest zgodne z CCPA?
    Tak. Mieszkańcy Kalifornii mogą żądać dostępu do swoich danych, ich usunięcia oraz zrezygnować z każdej „sprzedaży” danych osobowych —…
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline udostępnia moje dane reklamodawcom?
    Nie. Nie sprzedajemy danych klientów i nie udostępniamy ich zewnętrznym sieciom reklamowym.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline udostępnia moje dane rządom?
    Tylko wtedy, gdy wymaga tego ważny nakaz prawny w jurysdykcji, w której działamy, a raz w roku publikujemy raport przejrzystości.
    Bezpieczeństwo
  • Czy mogę pobrać swoje dane osobowe?
    Tak — Konto → Prywatność → Eksportuj moje dane. Otrzymasz archiwum JSON z danymi konta, zamówieniami oraz zapisem rozmów ze wsparciem.
    Bezpieczeństwo
  • Jak długo Openline przechowuje moje dane?
    Dane konta są przechowywane, dopóki konto jest aktywne. Dokumenty zamówień i rozliczeń są przechowywane przez wymagany prawnie okres…
    Bezpieczeństwo
  • Jak zamknąć konto Openline i usunąć swoje dane?
    Konto → Prywatność → Usuń konto. Potwierdź — usunięcie następuje natychmiast, a wymagane prawnie przechowywanie dotyczy wyłącznie…
    Bezpieczeństwo
  • Czy mogę korzystać z Openline anonimowo?
    Możesz zapłacić kryptowalutą i użyć jednorazowego adresu e-mail — to tyle, ile anonimowości można uzyskać w usługach telekomunikacyjnych…
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline zapisuje historię mojego przeglądania?
    Nie. Widzimy liczbę bajtów zużytych w ramach planu, nie adresy URL, nie zapytania DNS i nie treść.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline widzi mój adres IP za granicą?
    Publiczny adres IP telefonu w sieci Openline przydziela lokalna sieć partnerska.
    Bezpieczeństwo
  • Czy potwierdzenia zakupu Openline stanowią ryzyko dla danych osobowych?
    Potwierdzenia zawierają Twój adres e-mail oraz (opcjonalnie) imię, nazwisko i adres rozliczeniowy.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline spełnia wymogi LGPD (Brazylia)?
    Tak. Mieszkańcy Brazylii mogą korzystać z praw wynikających z LGPD, pisząc na adres ask@openline.com. Wsparcie Openline jest dostępne 24/7.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline spełnia wymogi PDPA (Singapur)?
    Tak. Openline stosuje singapurską ustawę o ochronie danych osobowych (Personal Data Protection Act) wobec mieszkańców Singapuru.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline spełnia wymogi brytyjskiej ustawy o ochronie danych?
    Tak. Obowiązki wynikające z UK-GDPR i ustawy o ochronie danych z 2018 roku (DPA 2018) dotyczą mieszkańców Wielkiej Brytanii, a Openline ich…
    Bezpieczeństwo
  • Pod jaką jurysdykcją prawną działa Openline?
    Openline, Inc. jest zarejestrowana w Bułgarii (UE) i prowadzi działalność w całej UE.
    Bezpieczeństwo
  • Gdzie mogę przeczytać regulamin Openline?
    Pod adresem openline.com/terms. Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów: - Czat na żywo — w aplikacji…
    Bezpieczeństwo
  • Gdzie mogę przeczytać politykę prywatności Openline?
    Pod adresem openline.com/privacy. Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów: - Czat na żywo — w aplikacji…
    Bezpieczeństwo
  • Gdzie mogę przeczytać politykę dopuszczalnego użytkowania Openline?
    Pod adresem openline.com/aup. Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów: - Czat na żywo — w aplikacji…
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline prowadzi program bug bounty?
    Tak. Zasady odpowiedzialnego zgłaszania luk oraz zakres znajdziesz pod adresem openline.com/security.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline ma audyt SOC 2?
    Openline przygotowuje się do SOC 2 Type II. Obecne mechanizmy kontrolne są opisane w naszym centrum zaufania pod adresem…
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline wykorzystuje moje dane do trenowania AI?
    Nie. Korzystamy z zanonimizowanych, zagregowanych wskaźników (np. wzorców użytkowania) do planowania pojemności.
    Bezpieczeństwo
  • Czy mogę korzystać z Openline bez adresu e-mail?
    Nie — e-mail to minimalny kanał kontaktu, którego wymagamy, abyśmy mogli dostarczyć Twój kod QR i pomóc w odzyskaniu dostępu.
    Bezpieczeństwo
  • Czy mogę korzystać z Openline przy wyłączonych usługach lokalizacji?
    Tak. Openline nie potrzebuje usług lokalizacji w telefonie. Kraj jest określany na podstawie partnerskiej sieci, z którą łączy się telefon…
    Bezpieczeństwo
  • Jakie jest stanowisko Openline w sprawie danych klientów i organów ścigania?
    Ujawniamy dane organom ścigania wyłącznie wtedy, gdy jesteśmy do tego zobowiązani ważnym nakazem prawnym w jurysdykcji, w której działamy…
    Bezpieczeństwo
  • Jak bezpiecznie przechowywać kody zakupu Openline?
    Kody zakupu działają jak dokumenty na okaziciela: każdy, kto ma kod, może go zrealizować i zamienić na eSIM.
    Bezpieczeństwo
  • Co się stanie, jeśli ktoś ukradnie mój kod zakupu?
    Jeśli ktoś zrealizuje kod przed Tobą, otrzyma plan. Openline nie może cofnąć zakończonej realizacji.
    Bezpieczeństwo
  • Czy Openline widzi, kto zrealizował kod zakupu?
    Widzimy zdarzenie realizacji (model urządzenia, przybliżoną lokalizację na podstawie połączenia z siecią), ale nie dane osobowe, chyba że…
    Bezpieczeństwo

Brak wyników.

Spróbuj krótszej frazy (np. zwrot) lub nazwy kraju. Jeśli nadal nie możesz znaleźć odpowiedzi, napisz do nas na czacie na stronie openline.com.

Artykuł

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wsparcie Openline działa 24/7 — wybierz kanał, który Ci odpowiada. Podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID — dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.

Otwórz czat Napisz e-mail WhatsApp Messenger
Lub napisz do @askopenline na

Powiązane artykuły

    Przeglądaj według kategorii

    • Pierwsze kroki80
    • Instalacja16
    • Urządzenia i zgodność239
    • Plany i zasięg443
    • Zasięg w krajach1116
    • Płatności i rozliczenia79
    • Zużycie danych87
    • Rozwiązywanie problemów348
    • Konto10
    • Aplikacja i strona4
    • Bezpieczeństwo31
    • Prawo i zasady25
    • Biznes i IoT61
    • Polecenia19
    • Specjalne zastosowania92
    • Szczegóły techniczne67
    • Wsparcie7
    • Firma i marka13
    © Openline · Prywatność · Regulamin 0 artykułów w bazie