Pașii de activare pentru Cuba
- Ajungi în Cuba.
- Dezactivează modul avion.
- Confirmă că linia ta Openline este activată, cu Roaming de date ACTIVAT: Setări → Date mobile → Openline → Roaming de date.
- Setează Openline ca linie Date mobile.
- Așteaptă 30–90 de secunde pentru înregistrarea automată în rețea.
Particularități comune pentru Cuba
Havana și Varadero au acoperire limitată; este adesea nevoie de VPN.
Dacă activarea se blochează
- Activează modul avion timp de 30 de secunde, apoi dezactivează-l.
- Încearcă selectarea manuală a rețelei pentru a alege un anumit partener.
- Mută-te într-o altă locație dacă te afli într-o zonă acoperită, dar cu semnal blocat (subsol, metrou subteran).
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.