Tot ce trebuie să știi despre Openline

Caută o întrebare, un dispozitiv sau o țară — și primești un răspuns clar în câteva secunde. Ai la dispoziție peste 2.700 de articole pe care echipa Openline le ține la zi. Fiecare plan este livrat sub forma unui cod de achiziție pe care îl poți folosi chiar tu, păstra pentru mai târziu sau oferi cadou — oricând, oriunde.

Securitate

31 de articole

Este contul meu Openline sigur?

Da. Folosim: - TLS 1.2/1.3 peste tot — niciun trafic necriptat. - Parole criptate cu Argon2id — nici Openline nu îți poate citi parola.

Securitate
Ce date stochează Openline despre mine?

Stocăm: - Adresa de e-mail și (dacă o setezi) numele. - Istoricul achizițiilor, inclusiv tipul planului, destinația și data.

Securitate
Openline îmi cere cartea de identitate sau pașaportul?

Nu. Unul dintre principiile fondatoare ale Openline este: un eSIM ar trebui să fie la fel de privat ca o achiziție online, nu ca un…

Securitate
Cum activez autentificarea în doi pași?

Autentifică-te și mergi la Cont → Securitate → Autentificare în doi pași. 2. Alege Aplicație de autentificare (recomandat) sau OTP prin…

Securitate
Unde sunt stocate datele contului meu Openline?

Openline stochează datele personale ale contului în UE (Frankfurt, Germania, și Amsterdam, Olanda), în conformitate cu GDPR.

Securitate
Openline respectă CCPA?

Da. Rezidenții din California pot solicita accesul, ștergerea și renunțarea la orice „vânzare” de informații personale.

Securitate
Împarte Openline datele mele cu agenții de publicitate?

Nu. Nu vindem datele clienților și nu le trimitem rețelelor publicitare terțe. Analizele pe care le rulăm sunt auto-găzduite și păstrează…

Securitate
Împarte Openline datele mele cu autoritățile?

Doar atunci când suntem obligați printr-un proces legal valabil în jurisdicția în care operăm, și publicăm anual un raport de transparență.

Securitate
Pot să descarc datele mele personale?

Da — Cont → Confidențialitate → Exportă datele mele. Primești o arhivă JSON cu detaliile contului, comenzile și transcrierile…

Securitate
Cât timp păstrează Openline datele mele?

Datele contului sunt păstrate cât timp contul tău este activ. Înregistrările comenzilor și ale facturării sunt păstrate pe perioada de…

Securitate
Cum îmi închid contul Openline și îmi șterg datele?

Cont → Confidențialitate → Șterge contul. Confirmă; ștergerea este imediată, iar perioada de păstrare impusă de lege se aplică doar…

Securitate
Pot folosi Openline anonim?

Poți plăti cu criptomonede și poți folosi un e-mail temporar. Este cel mai aproape de anonimat pe care îl oferă un serviciu telecom de…

Securitate
Openline îmi înregistrează navigarea?

Nu. Vedem numărul de octeți per plan, nu adresele URL, nu interogările DNS, nu conținutul. Ce nu avem nevoie să vedem, nu vedem.

Securitate
Vede Openline adresa mea IP în străinătate?

Adresa IP publică a telefonului tău, în timp ce folosești Openline, este atribuită de rețeaua parteneră locală.

Securitate
Chitanțele Openline reprezintă un risc pentru datele personale?

Chitanțele includ e-mailul tău și, opțional, numele și adresa de facturare. Le poți actualiza oricând și poți reemite facturile anterioare…

Securitate
Openline respectă LGPD (Brazilia)?

Da. Rezidenții brazilieni își pot exercita drepturile LGPD la ask@openline.com.

Securitate
Openline respectă PDPA (Singapore)?

Da. Openline respectă Legea Singapore privind protecția datelor personale (PDPA) pentru rezidenții locali.

Securitate
Openline respectă Legea britanică privind protecția datelor?

Da. Obligațiile din UK-GDPR și din DPA 2018 se aplică rezidenților din Regatul Unit, iar Openline le respectă.

Securitate
Sub ce jurisdicție legală își desfășoară activitatea Openline?

Openline, Inc. este înregistrată în Bulgaria (UE) și își desfășoară activitatea în întreaga UE.

Securitate
Unde pot citi termenii și condițiile Openline?

La openline.com/terms. Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale: - Chat live — în aplicația…

Securitate
Unde pot citi politica de confidențialitate Openline?

La openline.com/privacy. Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale: - Chat live — în…

Securitate
Unde pot citi politica de utilizare acceptabilă Openline?

La openline.com/aup. Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale: - Chat live — în aplicația…

Securitate
Openline are un program de recompense pentru vulnerabilități?

Da. Ghidurile de divulgare responsabilă și domeniul de aplicare sunt disponibile la openline.com/security. Raportează la ask@openline.com.

Securitate
Openline este auditată SOC 2?

Openline se pregătește pentru SOC 2 Type II. Controalele actuale sunt documentate în centrul nostru de încredere, la openline.com/trust.

Securitate
Openline folosește datele mele pentru a antrena AI?

Nu. Folosim parametri anonimizați și agregați (de ex. tipare de utilizare) pentru planificarea capacității.

Securitate
Pot folosi Openline fără adresă de e-mail?

Nu. E-mailul este canalul minim de contact pe care îl cerem, ca să îți putem livra codul QR și să te putem ajuta să recuperezi accesul.

Securitate
Pot folosi Openline fără serviciile de localizare activate?

Da. Openline nu are nevoie de Serviciile de localizare pe telefonul tău. Țara este determinată de rețeaua parteneră la care se conectează…

Securitate
Care este poziția Openline privind datele clienților și autoritățile de aplicare a legii?

Divulgăm date autorităților de aplicare a legii doar atunci când suntem obligați printr-un proces juridic valid, în jurisdicția în care…

Securitate
Cum îmi păstrez în siguranță codurile de achiziție Openline?

Codurile de achiziție sunt tokenuri de tip bearer — oricine are codul îl poate valorifica într-un eSIM.

Securitate
Ce se întâmplă dacă cineva îmi fură codul de achiziție?

Dacă îl valorifică înaintea ta, primește planul. Openline nu poate anula o valorificare finalizată.

Securitate
Poate Openline să vadă cine a valorificat un cod de achiziție?

Vedem evenimentul de valorificare (modelul dispozitivului, locația aproximativă din momentul conectării la rețea), dar nu și informații cu…

Securitate