În Bulgaria, lucrăm cu A1 Bulgaria și Yettel; 5G în Sofia, Plovdiv, Varna, Burgas și de-a lungul litoralului Mării Negre. Acoperirea din Sofia este cea mai bună, iar vitezele sunt de obicei comparabile cu cele ale unei linii prepay locale.
Comportamentul rețelei
- Telefonul tău selectează automat cel mai bun partener disponibil. Nu trebuie să alegi manual rețeaua.
- Dacă vezi „Fără serviciu” într-o zonă izolată, activează și dezactivează modul avion. Uneori telefonul se conectează la un partener de roaming mai slab și are nevoie de o reselectare.
- Suportul pentru VoLTE (apeluri vocale HD) depinde de partener. Planurile doar pentru date nu au nevoie de VoLTE. Dacă folosești un plan cu voce, îți spunem asta în detaliile planului.
Ce înseamnă „acoperire” pentru tine
Acoperirea Openline în Bulgaria înseamnă debit de date, rezolvare DNS și acces cu latență redusă la serviciile globale. Streamingul, hărțile, mesageria și aplicațiile bancare funcționează ca acasă. Nu limităm anumite categorii de aplicații.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.