În Serbia, Openline funcționează prin Yettel Serbia, MTS și A1 SRB; 5G în Belgrad, Novi Sad și Niș. Acoperirea din Belgrad este cea mai bună, iar vitezele sunt, de regulă, comparabile cu ale unei linii prepay locale.
Comportamentul rețelei
- Telefonul alege automat cel mai bun partener disponibil. Nu trebuie să selectezi manual o rețea.
- Dacă vezi „Fără serviciu” într-o zonă izolată, activează și dezactivează modul avion. Uneori telefonul se conectează la un partener de roaming mai slab și este nevoie de o reconectare.
- Suportul VoLTE (voce HD) depinde de partener. Planurile doar de date nu au nevoie de VoLTE. Dacă folosești un plan cu voce, îți spunem asta în detaliile planului.
Ce înseamnă „acoperire” pentru tine
Acoperirea Openline în Serbia înseamnă debit de date, rezoluție DNS și acces cu latență redusă la serviciile globale. Streamingul, hărțile, mesageria și aplicațiile bancare funcționează ca acasă. Nu limităm anumite categorii de aplicații.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.