Порядок активации в Колумбии
- Приземлитесь в Колумбии.
- Выключите режим полёта.
- Убедитесь, что линия Openline включена и Роуминг данных включён: Настройки → Сотовая связь → Openline → Роуминг данных.
- Назначьте Openline основной линией для Сотовых данных.
- Подождите 30–90 секунд, пока устройство автоматически зарегистрируется в сети.
Особенности Колумбии
Богота, Медельин, Картахена — сильный сигнал; Амазония и тихоокеанское побережье — покрытие нестабильное.
Если активация не завершается
- Включите режим полёта на 30 секунд, а затем выключите его.
- Попробуйте выбрать сеть вручную, чтобы подключиться к конкретному партнёру.
- Переместитесь, если вы находитесь в зоне покрытия, но сигнал блокируется (подвал, подземное метро).
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.