コロンビアでのアクティベーション手順

  1. コロンビアに到着します。
  2. 機内モードをオフにします。
  3. データローミングをオンにして、Openlineの回線が有効になっていることを確認します：設定 → モバイル通信 → Openline → データローミング。
  4. Openlineをモバイルデータ通信の回線に設定します。
  5. 自動的にネットワークへ登録されるまで30–90秒お待ちください。

コロンビア特有の注意点

ボゴタ、メデジン、カルタヘナでは良好ですが、アマゾン地域と太平洋岸では接続が不安定な場所があります。

アクティベーションが進まない場合

  • 機内モードを30秒間オンにしてから、オフにしてください。
  • ネットワークを手動で選択し、特定のパートナーをお試しください。
  • カバレッジ内でも電波が遮られる場所（地下室、地下鉄など）にいる場合は、場所を移動してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。