콜롬비아에서의 활성화 절차

  1. 콜롬비아에 도착합니다.
  2. 비행기 모드를 끕니다.
  3. 데이터 로밍 켬 상태로 Openline 회선이 활성화되어 있는지 확인합니다: 설정 → 셀룰러 → Openline → 데이터 로밍.
  4. Openline을 셀룰러 데이터 회선으로 설정합니다.
  5. 네트워크에 자동으로 등록될 때까지 30–90초 기다립니다.

콜롬비아에서 참고할 사항

보고타, 메데인, 카르타헤나는 신호가 강하고, 아마존과 태평양 연안은 연결이 불안정할 수 있습니다.

활성화가 진행되지 않을 때

  • 비행기 모드를 30초 동안 켰다가 다시 끕니다.
  • 수동 네트워크 선택으로 특정 파트너를 선택해 봅니다.
  • 커버리지 지역이지만 신호가 차단된 곳(지하실, 지하철 등)에 있다면 장소를 이동합니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.