На Гернси с нами работают Sure и JT; LTE есть на Гернси, Олдерни, Сарке и Эрме. Покрытие в Сент-Питер-Порте самое сильное, а скорость обычно сопоставима со скоростью местной предоплаченной линии.
Работа сети
- Телефон сам выбирает лучшего партнёра, поэтому сеть вручную выбирать не нужно.
- Если в отдалённом районе появляется «Нет сети», включите режим «В самолёте»: иногда телефон «цепляется» за более слабого партнёра роуминга и нужен повторный выбор сети.
- Поддержка VoLTE (HD-голос) зависит от партнёра. Тарифы только с интернетом не требуют VoLTE; если вы пользуетесь тарифом с голосовой связью, мы укажем это в описании тарифа.
Что «покрытие» значит для вас
Покрытие Openline на Гернси означает скорость передачи данных, разрешение DNS и низкую задержку доступа к глобальным сервисам. Стриминг, карты, мессенджеры и банковские приложения работают так же, как дома. Мы не ограничиваем отдельные категории приложений.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.