Op Guernsey werken Sure en JT met ons samen. Je hebt LTE op heel Guernsey, Alderney, Sark en Herm. De dekking in Saint Peter Port is het sterkst en de snelheid is meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Netwerkgedrag

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je "Geen service" op een afgelegen plek? Zet dan de vliegtuigmodus even aan en weer uit. Soms hangt de telefoon vast aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw kiezen.
  • VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Data-only abonnementen hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan staat dat in de abonnementsdetails.

Wat "dekking" voor jou betekent

Dekking bij Openline op Guernsey betekent datadoorvoer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis. We vertragen geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.