В Австрии мы работаем в роуминге через A1 и Magenta: оба оператора обеспечивают полноценную скорость, как в ЕС, и 5G в Вене, Зальцбурге, Инсбруке и Граце. Покрытие в Вене самое сильное, а скорость обычно сопоставима с местной предоплаченной линией.
Как работает сеть
- Телефон сам выбирает лучшего доступного партнёра — вручную выбирать сеть не нужно.
- Если в отдалённом районе появилась надпись «Нет сети», включите режим «В самолёте»: иногда телефон цепляется за более слабого партнёра по роумингу и нужен повторный выбор сети.
- Поддержка VoLTE (HD-голос) зависит от партнёра. Тарифам только с интернетом VoLTE не нужен; если в вашем тарифе есть голосовая связь, мы укажем это в описании тарифа.
Что означает «покрытие» для вас
Покрытие Openline в Австрии — это скорость передачи данных, разрешение DNS и быстрый доступ к глобальным сервисам. Стриминг, карты, мессенджеры и банковские приложения работают так же, как дома: мы не ограничиваем отдельные категории приложений.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.