I Burkina Faso samarbetar vi med Orange BF och Moov Africa. Du kan räkna med LTE i Ouagadougou och Bobo-Dioulasso, men 3G på sträckor mellan städerna. Täckningen i Ouagadougou är bäst, och hastigheterna brukar vara jämförbara med en lokal kontantkortslinje.
Så fungerar nätverket
- Telefonen väljer automatiskt den bästa tillgängliga partnern. Du behöver inte välja nätverk manuellt.
- Om du ser ”Ingen tjänst” på en avlägsen plats kan du slå på och av flygplansläget. Ibland kopplar telefonen upp mot en svagare roamingpartner och nätverket behöver sökas om.
- Stöd för VoLTE (HD-röst) beror på partnern. Abonnemang med enbart data behöver inte VoLTE. Om du använder ett abonnemang med tal står det i abonnemangets information.
Vad ”täckning” innebär för dig
Täckning med Openline i Burkina Faso innebär dataöverföring, DNS-upplösning och låg latens till globala tjänster. Streaming, kartor, meddelanden och bankappar fungerar som de gör hemma. Vi stryper inte specifika appkategorier.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.