I Burkina Faso har Orange BF og Moov Africa vores dækning; forvent LTE i Ouagadougou og Bobo-Dioulasso, men 3G på strækninger mellem byerne. Dækningen i Ouagadougou er den stærkeste, og hastighederne er typisk sammenlignelige med en lokal forudbetalt linje.
Netværkets adfærd
- Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner — du vælger ikke netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, skal du slå flytilstand til og fra; nogle gange forbinder telefonen sig til en svagere roamingpartner og skal have et nyt valg.
- Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Pakker med kun data kræver ikke VoLTE; hvis du bruger en pakke med tale, fremgår det af pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning i Burkina Faso betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og adgang med lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bankapps fungerer, ligesom de gør hjemme — vi bremser ikke bestemte appkategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.