Så här gör du

  1. Om abonnemanget inte har aktiverats än kan du kontakta supporten inom 24 timmar. Vi byter destination och skickar ut ett nytt eSIM.
  2. Abonnemang som har aktiverats och använts kan inte bytas.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.