ในตุรกี เราให้บริการผ่าน Turkcell, Vodafone TR และ Türk Telekom โดยมี 5G ในอิสตันบูล อังการา อิซเมียร์ อันตัลยา คัปปาโดเกีย และพื้นที่ชายฝั่ง ทั้งนี้ กฎ 120 วันสำหรับการลงทะเบียน IMEI ของอุปกรณ์ที่ใช้ซิมจริงไม่มีผลกับ eSIM ที่ใช้งานผ่านโรมมิ่ง พื้นที่ในอังการามีสัญญาณครอบคลุมดีที่สุด และความเร็วโดยทั่วไปใกล้เคียงกับสายเติมเงินท้องถิ่น

การทำงานของเครือข่าย

  • โทรศัพท์จะเลือกพาร์ทเนอร์ที่พร้อมให้บริการและดีที่สุดโดยอัตโนมัติ — คุณไม่ต้องเลือกเครือข่ายเอง
  • หากเห็นข้อความ “ไม่มีบริการ” ในพื้นที่ห่างไกล ให้เปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบิน บางครั้งโทรศัพท์อาจเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์โรมมิ่งที่สัญญาณอ่อนกว่า และจำเป็นต้องเลือกเครือข่ายใหม่
  • การรองรับ VoLTE (เสียงความคมชัดสูง) ขึ้นอยู่กับพาร์ทเนอร์ แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอย่างเดียวไม่จำเป็นต้องใช้ VoLTE หากใช้แพ็กเกจที่รองรับการโทร เราจะแจ้งรายละเอียดไว้ในรายละเอียดแพ็กเกจ

“พื้นที่ครอบคลุม” มีความหมายอย่างไรสำหรับคุณ

พื้นที่ครอบคลุมของ Openline ในตุรกีหมายถึงอัตราการรับส่งข้อมูล การค้นหา DNS และการเข้าถึงบริการทั่วโลกที่มีความหน่วงต่ำ การสตรีม แผนที่ แอปส่งข้อความ และแอปธนาคารใช้งานได้เหมือนตอนอยู่ที่บ้าน — เราไม่ลดความเร็วของแอปบางประเภทโดยเฉพาะ

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา