I Tyrkiet samarbejder vi med Turkcell, Vodafone TR og Türk Telekom; 5G i Istanbul, Ankara, Izmir, Antalya, Kappadokien og kysterne. Bemærk at 120-dages-reglen for registrering af fysiske enheders IMEI ikke gælder for eSIM'er, der bruges på roaming. Dækningen i Ankara er den stærkeste, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.
Netværksadfærd
- Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner — du vælger ikke netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til og fra; nogle gange låser telefonen sig fast på en svagere roamingpartner og har brug for at søge igen.
- Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Pakker med kun data kræver ikke VoLTE; hvis du bruger en pakke med tale, fremgår det af pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning i Tyrkiet betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latens til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bankapps virker, som de gør hjemme — vi begrænser ikke bestemte app-kategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.