У Туреччині нас обслуговують Turkcell, Vodafone TR та Türk Telekom; 5G — у Стамбулі, Анкарі, Ізмірі, Анталії, Каппадокії та на узбережжі. Зверніть увагу: правило 120 днів для реєстрації IMEI фізичних пристроїв не застосовується до eSIM, які використовуються в роумінгу. Покриття в Анкарі найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передоплаченою лінією.
Поведінка мережі
- Ваш телефон автоматично вибирає найкращого доступного партнера. Мережу вручну обирати не потрібно.
- Якщо у віддаленому районі з'являється «Немає зв'язку», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон прив'язується до слабшого партнера роумінгу і потребує повторного вибору мережі.
- Підтримка VoLTE (голос HD) залежить від партнера. Плани лише для трафіку не потребують VoLTE; якщо ви користуєтеся планом із голосом, ми вказуємо це в деталях плану.
Що для вас означає «покриття»
Покриття Openline у Туреччині означає пропускну здатність трафіку, роботу DNS і доступ з низькою затримкою до глобальних сервісів. Стрімінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як вдома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.