Mahusay na magkasama ang Openline at ang KT (Korea) primary line mo. Ang iyong KT (Korea) SIM (physical o eSIM) ang patuloy na mag-a-handle ng personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data sa mas magandang travel prices.
Paano ito i-set up
- I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang iyong KT (Korea) line.
- Kapag lumalabas na ang dalawang line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
- Panatilihing nakatakda ang Default Voice Line sa iyong KT (Korea) line para tuloy pa rin ang mga tawag sa regular mong number.
- I-off ang Data Roaming sa KT (Korea) line para hindi ito aksidenteng gumamit ng mahal na roaming.
- I-on ang Data Roaming sa Openline line. Kailangan ito para sa travel eSIMs ayon sa disenyo (hindi ka sisingilin ng Openline bilang roaming).
Mga paalala para sa mga customer ng KT (Korea)
- Patuloy na gagana ang Wi-Fi calling sa iyong KT (Korea) line habang tumatakbo ang Openline. Magandang backup ito kapag maayos ang hotel Wi-Fi pero mahina ang partner cell.
- Kung may built-in na international roaming plan ka sa KT (Korea), i-disable ito bago ang biyahe mo, kung hindi, magbabayad ka nang doble. Ang Openline ang hahawak ng data, pero sisingilin ka pa rin ng plan ng KT (Korea) para dito kapag naka-on pa ito.
- Maaaring magpadala paminsan-minsan ang KT (Korea) ng SMS na "Welcome abroad". Balewalain lang ito. Impormasyon lang ito at hindi bill, maliban kung talagang gagamitin mo ang kanilang roaming.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.