Maganda ang pagsasama ng Openline at ng T-Mobile US primary line mo. Ang T-Mobile US SIM mo (physical man o eSIM) ang patuloy na hahawak sa personal mong tawag, SMS, at 2FA. Ang Openline naman ang bahala sa cellular data sa travel prices.
Paano i-set up
- I-install ang Openline bilang second eSIM. Huwag tanggalin ang T-Mobile US line mo.
- Kapag nakikita na ang dalawang line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
- Panatilihing nasa T-Mobile US line mo ang Default Voice Line para tuloy pa rin ang mga tawag sa regular mong number.
- I-turn off ang Data Roaming sa T-Mobile US line para hindi ito aksidenteng mag-pick up ng mahal na roaming.
- I-turn on ang Data Roaming sa Openline line. Kailangan iyon para sa travel eSIMs by design (hindi ka sinisingil ng Openline bilang roaming).
Mga tala para sa T-Mobile US customers
- Gumagana pa rin ang Wi-Fi calling sa T-Mobile US line mo habang tumatakbo ang Openline. Helpful itong failsafe kapag maayos ang hotel Wi-Fi pero mahina ang partner cell.
- Kung may built-in international roaming plan ka sa T-Mobile US, i-disable ito bago ang biyahe mo o madodoble ang bayad mo. Ang Openline ang hahawak sa data, pero sisingilin ka pa rin ng T-Mobile US plan mo para dito kung naka-on pa.
- Puwedeng magpadala paminsan-minsan ang T-Mobile US ng “Welcome abroad” SMS. Balewalain lang ito. Informational ito, hindi bill, maliban kung talagang gumamit ka ng roaming nila.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.