Mahusay na magkasama ang Openline at ang LG U+ (Korea) primary line mo. Ang iyong LG U+ (Korea) SIM (physical o eSIM) ang patuloy na mag-a-handle ng personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data sa mas magandang travel prices.
Paano ito i-set up
- I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang iyong LG U+ (Korea) line.
- Kapag lumalabas na ang dalawang line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
- Panatilihing nakatakda ang Default Voice Line sa iyong LG U+ (Korea) line para tuloy pa rin ang mga tawag sa regular mong number.
- I-off ang Data Roaming sa LG U+ (Korea) line para hindi ito aksidenteng gumamit ng mahal na roaming.
- I-on ang Data Roaming sa Openline line. Kailangan ito para sa travel eSIMs ayon sa disenyo (hindi ka sisingilin ng Openline bilang roaming).
Mga paalala para sa mga customer ng LG U+ (Korea)
- Patuloy na gagana ang Wi-Fi calling sa iyong LG U+ (Korea) line habang tumatakbo ang Openline. Magandang backup ito kapag maayos ang hotel Wi-Fi pero mahina ang partner cell.
- Kung may built-in na international roaming plan ka sa LG U+ (Korea), i-disable ito bago ang biyahe mo, kung hindi, magbabayad ka nang doble. Ang Openline ang hahawak ng data, pero sisingilin ka pa rin ng plan ng LG U+ (Korea) para dito kapag naka-on pa ito.
- Maaaring magpadala paminsan-minsan ang LG U+ (Korea) ng SMS na "Welcome abroad". Balewalain lang ito. Impormasyon lang ito at hindi bill, maliban kung talagang gagamitin mo ang kanilang roaming.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.