Maayos na nakakasama ng Openline ang AT&T (US) na primary line mo. Hahawakan pa rin ng iyong AT&T (US) SIM (physical o eSIM) ang mga personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data mo sa travel na presyo.

Paano i-set up

  1. I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang AT&T (US) line mo.
  2. Kapag nakikita na ang dalawang line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
  3. Panatilihing nasa AT&T (US) line mo ang Default Voice Line para makarating pa rin sa iyo ang mga tawag sa regular mong number.
  4. I-off ang Data Roaming sa AT&T (US) line para hindi ito aksidenteng gumamit ng mahal na roaming.
  5. I-on ang Data Roaming sa Openline line. Kailangan ito para sa travel eSIM by design (hindi ka sisingilin ng Openline bilang roaming).

Mga paalala para sa AT&T (US) customers

  • Tuloy-tuloy na gagana ang Wi-Fi calling sa AT&T (US) line mo habang tumatakbo ang Openline. Nakakatulong ito bilang backup kapag maayos ang hotel Wi-Fi pero mahina ang cell signal ng partner.
  • Kung may built-in international roaming plan ka sa AT&T (US), i-disable ito bago ang biyahe mo para hindi ka magbayad nang doble. Hahawakan ng Openline ang data, pero sisingilin ka pa rin ng AT&T (US) plan mo para dito kapag naiwan itong naka-on.
  • Paminsan-minsan, puwedeng magpadala ang AT&T (US) ng SMS na "Welcome abroad". Balewalain lang ito. Impormasyon lang ito, hindi bill, maliban kung talagang gumamit ka ng kanilang roaming.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.