若要在哥倫比亞使用 Openline，請在起飛前於 Openline App 或官方網站購買方案——eSIM 會立即完成安裝，只要在落地後開啟「數據漫遊」便會立刻啟用。在哥倫比亞，Claro 和 Movistar 都支援我們的服務；波哥大、麥德林、卡利、卡塔赫納和巴蘭基亞提供 5G。

操作步驟

  1. 開啟 Openline 應用程式，搜尋「哥倫比亞」。
  2. 根據旅程長度選擇適合的數據方案，大多數旅客會選擇 7 天或 30 天方案。
  3. 使用信用卡、Apple Pay、Google Pay 或支援的加密貨幣付款。
  4. 立即透過一鍵安裝視窗（iPhone）或 QR 碼（Android）安裝 eSIM。
  5. 抵達後，為 Openline 門號開啟數據漫遊。

當地資訊

當地規定使用的貨幣是 COP，但購買 Openline 時一律以 USD 或 EUR 付款。應用程式中顯示的費率已包含當地稅金和漫遊費用，因此入境時不會再加收任何費用。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。