Openline 在香港的合作夥伴網路
Openline 會透過以下香港頂級電信商的合作夥伴網路傳輸你的數據:
- Three HK
- CSL
- SmarTone
各地訊號都非常好,網路內容不受審查。
你會連線到哪個網路
預設情況下,你的手機會自動選擇訊號最強的網路。若要手動選擇:設定 → 行動服務 → Openline → 網路選擇 → 關閉 自動 → 選擇電信商。
使用體驗
- 都會區提供 4G/LTE 網速。
- 合作夥伴網路提供服務的地區可使用 5G(通常是主要城市)。
- 合作夥伴網路之間會自動切換,整個過程不會中斷連線。
還是無法解決嗎?
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:
- 即時客服 — 在 Openline App 內,或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。