У Чаді нас обслуговують Airtel Chad та Moov Africa; LTE у Нджамені та Мунду, 3G в інших місцях. Покриття всередині Нджамени найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.
Поведінка мережі
- Телефон сам обирає найкращого доступного партнера, тож вручну мережу вибирати не потрібно.
- Якщо у віддаленому місці з'явився напис «Немає мережі», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон приєднується до слабшого партнера роумінгу і потребує повторного вибору мережі.
- Підтримка VoLTE (HD-голос) залежить від партнера. Плани лише з трафіком VoLTE не потребують; якщо ви користуєтеся планом із голосовим зв'язком, ми вказуємо це в описі плану.
Що для вас означає «покриття»
Покриття Openline у Чаді означає швидкість передавання даних, роботу DNS і мінімальну затримку під час доступу до глобальних сервісів. Стрімінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома, адже ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.