Airalo 是一个 eSIM 市场平台：它以 Airalo 品牌转售来自多个合作伙伴的配置文件。Openline 则是新一代运营商：我们掌握网络路由，会在每个国家自动让你切换到 3–5 个优质合作伙伴，并根据批发价制定更有竞争力的价格。实际区别在于：Openline 为你提供多个网络中信号最强的网络，而不只是单一网络。
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联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。