AiraloはeSIMマーケットプレイスで、多数の提携先からeSIMプロファイルを仕入れ、Airaloブランドで再販売しています。一方、Openlineは次世代の通信事業者です。通信ルーティングを自社で管理し、国ごとに3~5社のプレミアム提携先を自動的に切り替え、卸売価格に対して競争力のある料金を設定しています。実際の違いは、Openlineなら1つのネットワークだけでなく、複数のネットワークから最適なものをご利用いただける点です。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。