চেষ্টা করে দেখুন

  1. কিছু ফোন ডিপ স্লিপে চলে যায় এবং সকালে নেটওয়ার্কে আবার যুক্ত হতে কিছুটা সময় নেয়।
  2. নতুন করে স্ক্যান করাতে Airplane mode অন করে আবার অফ করুন।
  3. দিনের পর দিন সমস্যা থাকলে ম্যানুয়ালি অন্য একটি পার্টনার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে দেখুন।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।