आज़माने के चरण

  1. कुछ फ़ोन डीप स्लीप में चले जाते हैं और सुबह दोबारा नेटवर्क से जुड़ने में थोड़ा समय लेते हैं।
  2. नया स्कैन शुरू करने के लिए एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करें।
  3. अगर यह समस्या रोज़ बनी रहती है, तो किसी दूसरे पार्टनर नेटवर्क को मैन्युअली आज़माएँ।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।