ขั้นตอนที่ควรลอง

  1. โทรศัพท์บางรุ่นเข้าสู่โหมดพักเครื่องลึก จึงใช้เวลาสักครู่ในการเชื่อมต่อใหม่ตอนเช้า
  2. เปิดและปิดโหมดเครื่องบินเพื่อบังคับให้สแกนเครือข่ายใหม่
  3. หากเกิดขึ้นทุกวัน ให้ลองเลือกเครือข่ายพาร์ทเนอร์อื่นด้วยตนเอง

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา