Stappen om te proberen

  1. Sommige telefoons gaan in diepe slaap en hebben 's ochtends even tijd om weer verbinding te maken.
  2. Zet de vliegtuigmodus aan en weer uit om een nieuwe scan af te dwingen.
  3. Blijft het dag na dag gebeuren, probeer dan handmatig een ander partnernetwerk.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.