Orange (France)-এর প্রাইমারি লাইনের সঙ্গে Openline সহজেই ব্যবহার করা যায়। আপনার Orange (France) SIM (ফিজিক্যাল বা eSIM) ব্যক্তিগত কল, SMS এবং 2FA-এর কাজ আগের মতোই করবে; আর ভ্রমণমূল্যে সেলুলার ডেটা দেবে Openline।

কীভাবে সেট আপ করবেন

  1. Openline-কে দ্বিতীয় eSIM হিসেবে ইনস্টল করুন। আপনার Orange (France) লাইনটি সরাবেন না।
  2. দুইটি লাইন দেখা গেলে, আপনি যে দেশে ভ্রমণ করছেন সেখানে Cellular Data হিসেবে Openline নির্বাচন করুন।
  3. Default Voice Line আপনার Orange (France) লাইনে রাখুন, যাতে আপনার নিয়মিত নম্বরে আসা কলগুলো আপনার কাছেই পৌঁছায়।
  4. Orange (France) লাইনে Data Roaming বন্ধ করুন, যাতে ভুল করে ব্যয়বহুল রোমিং চালু না হয়ে যায়।
  5. Openline লাইনে Data Roaming চালু করুন—ভ্রমণ eSIM-এর জন্য এটি স্বাভাবিকভাবেই প্রয়োজন (Openline-এর জন্য আপনার কাছ থেকে রোমিং চার্জ নেওয়া হয় না)।

Orange (France) গ্রাহকদের জন্য নোট

  • Openline চালু থাকলেও আপনার Orange (France) লাইনের Wi-Fi calling কাজ করতে থাকবে। হোটেলের Wi-Fi ভালো থাকলেও পার্টনার মোবাইল নেটওয়ার্ক দুর্বল হলে এটি কাজে লাগে।
  • Orange (France)-এর বিল্ট-ইন আন্তর্জাতিক রোমিং প্ল্যান থাকলে ভ্রমণের আগে সেটি বন্ধ করুন। না হলে দুইবার চার্জ দিতে হতে পারে: ডেটা ব্যবহার করবে Openline, কিন্তু চালু থাকলে Orange (France) প্ল্যান থেকেও এর জন্য বিল আসবে।
  • Orange (France) মাঝেমধ্যে "Welcome abroad" SMS পাঠাতে পারে। এটি উপেক্ষা করুন—এটি শুধু তথ্যবহুল বার্তা; তাদের রোমিং ব্যবহার না করলে এর জন্য বিল হবে না।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।