Η Openline συνδυάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή της Orange (France). Η SIM σου της Orange (France) (φυσική ή eSIM) συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και τους κωδικούς 2FA· η Openline αναλαμβάνει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε ταξιδιωτικές τιμές.
Πώς το ρυθμίζεις
- Εγκατάστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου της Orange (France).
- Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, όρισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα στην οποία ταξιδεύεις.
- Άφησε την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή της Orange (France), ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να συνεχίζουν να φτάνουν σε σένα.
- Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Orange (France), ώστε να μην χρεωθείς κατά λάθος με ακριβό roaming.
- Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Openline. Αυτό απαιτείται εξ ορισμού για τα ταξιδιωτικά eSIM (η Openline δεν σου χρεώνεται ως roaming).
Σημειώσεις για πελάτες της Orange (France)
- Οι κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή της Orange (France) συνεχίζουν να λειτουργούν όσο τρέχει η Openline. Είναι χρήσιμη εφεδρική λύση όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό, αλλά το τοπικό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι.
- Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς roaming της Orange (France), απενεργοποίησέ το πριν από το ταξίδι, αλλιώς θα πληρώσεις δύο φορές: η Openline καλύπτει τα δεδομένα, ενώ το πακέτο της Orange (France) θα σε χρεώνει ξανά για αυτά αν παραμείνει ενεργό.
- Η Orange (France) μπορεί κατά καιρούς να σου στείλει SMS με το μήνυμα «Welcome abroad». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά το roaming της.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.