Tog, der kører gennem bjerge og tunneller, mister signal ligesom et lokalt SIM-kort. Openline genopretter forbindelsen automatisk, når du kommer ud. Noget tog-Wi-Fi er ret godt — brug det i tunneller.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.