På Mayotte samarbejder vi med Orange og SFR til franske fastlandspriser. Vi har LTE på hele øen. Dækningen er stærkest inde i Mamoudzou, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.
Sådan fungerer netværket
- Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner. Du vælger ikke selv netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, kan du slå flytilstand til og fra. Nogle gange hænger telefonen fast på en svagere roamingpartner og skal registrere sig igen.
- VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker har ikke brug for VoLTE. Hvis du bruger en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning på Mayotte betyder datagennemstrømning, DNS-opslag og lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bankapps virker, som de gør derhjemme. Vi begrænser ikke bestemte appkategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.