På Réunion leverer Orange og SFR dækningen til samme priser som på det franske fastland; LTE over hele øen og helt op til vulkanen. Dækningen er stærkest i Saint-Denis, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.
Netværkets adfærd
- Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner. Du kan ikke vælge netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til og fra. Nogle gange hægter telefonen sig på en svagere roamingpartner og har brug for at søge igen.
- VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Pakker med kun data kræver ikke VoLTE. Hvis du bruger en pakke med tale, oplyser vi det i pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning på Réunion betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bankapps virker, som de gør derhjemme. Vi begrænser ikke bestemte appkategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.