Αν έχεις ενδείξεις σήματος αλλά δεν έχεις δεδομένα στην Ουγγαρία, η λύση είναι σχεδόν πάντα ο διακόπτης Περιαγωγή δεδομένων. Στη γραμμή της Openline — όχι στη γραμμή του παρόχου της χώρας σου — ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σου. Έπειτα βεβαιώσου ότι η Openline είναι επιλεγμένη στα Κινητά δεδομένα.
Πλήρης λίστα ελέγχου
- Περιαγωγή δεδομένων ενεργή για τη γραμμή της Openline.
- Κινητά δεδομένα ορισμένα στην Openline.
- Λειτουργία πτήσης απενεργοποιημένη. Μετά ενεργοποίησέ την και απενεργοποίησέ την ξανά για νέα εγγραφή στο δίκτυο.
- Επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αν η αλλαγή δεν εφαρμοστεί μέσα σε 60 δευτερόλεπτα.
- APN: άφησέ το κενό στο iPhone. Στο Android πρέπει να ρυθμιστεί αυτόματα, αλλά μπορείς να το ορίσεις σε
openlineαν σου το ζητήσει η εφαρμογή.
Αν τίποτα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί, πιθανότατα βρίσκεσαι σε περιοχή χωρίς κάλυψη από συνεργάτη. η Magyar Telekom και η Vodafone HU (τώρα Yettel) είναι οι συνεργαζόμενοι πάροχοί μας, με 5G στη Βουδαπέστη, το Ντέμπρετσεν, το Σέγκεντ, το Πετς και κατά μήκος των αυτοκινητοδρόμων M0/M1. Μετακινήσου μερικές εκατοντάδες μέτρα και δοκίμασε ξανά.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.